Про зловживання незнанням споживачів своїх прав магазинами та сервісними центрами під час ремонту електронної техніки розповів в ефірі Українського радіо в програмі "Сьогодні. Зранку" член правління Всеукраїнської федерації споживачів "ПУЛЬС" Андрій Лига:
"Купуючи техніку через мережу Інтернет, ви можете потрапати на шахраїв. Звертайте увагу на те, щоб були всі дані про товар і продавця. Відповідно до закону про захист прав споживачів, у разі гарантійних випадків вимоги споживача розглядаються після пред'явлення розрахункового документа".