Про те, що таке добре врядування в організації на практиці, які запитання має собі ставити організація та що має робити наглядова рада — говорили в ефірі Радіо Культура в програмі "ОргКультура" з громадською діячкою, консультанткою Соломією Боршош.
Ведучі:
Тетяна Трощинська
Що таке добре врядування в організації на практиці?
Що таке демократичне врядування? Це набір принципів, набір підходів в управлінні, врядуванні організації, які допомагають нам забезпечити відсутність конфлікту інтересів між тими людьми, які працюють в організації, які забезпечать нам оцю систему противаг і стримувань в організації. Які забезпечать нам те, що інформація в організації тече добрим, неперебивним запланованим струмом.
Громадська організація — особливо це важливо для інших типів громадських організацій — має свою управлінську складову: менеджмент. Якщо це велика організація, то це декілька людей, які в команді управлінця працюють. Якщо це маленька організація, то завжди є хтось, хто виконує лідерську або менеджерську функцію. Вона може передаватися чи щомісяця, чи щодня, але є той, хто важливіший трошечки за круглим столом. Це є управлінська частина і це є, власне, серединка. Не вершинка.
А вершинка — це ті кінцеві власники, кінцеві члени, кінцеві зацікавлені сторони, які або створили цю організацію, або в інтересах формальних, в яких працює ця організація. В 90% організацій це члени організацій, які заснували цю організацію.
Корисні запитання, які організація має поставити собі
Є декілька модальностей цього стану, коли відповідь не задовольняє, але ти знаєш чому, для чого, російською є яскраве слово "зачем", нащо я це роблю.
Модальність перша: те, що ти працюєш, ти знаєш для чого. Але ти не бачиш, що тактика, яку ти або команда вибрала, працює. І ти просто розчаровуєшся в тому, що ти робиш. І в тому числі для чого…. Це легка проблема, тому що вона вирішується осмисленням команди або, як мінімум, людини, яка має це відчуття.
Важча модальність, коли оце "для чого" було неправильно сконструйоване саме по собі. Інколи організації можуть не зовсім правильно оцінити зовнішнє середовище. Не зовсім правильно зрозуміти контекст або потребу. Це більша проблема, але вона вирішується. Потрібен аналіз з громадою.
Що має робити добра наглядова рада?
Коли проблематика постає тоді, коли ці засновники місії не працюють в організації, коли вони не розуміють, що відбувається в організації, які компетенції потрібні для певних речей. Вони займаються своїми справами. Наприклад, вони є лікарями, але в організації захисту тварин.
Рада, яка має функцію контролю, вона забезпечує те, що місія буде виконуватися. Ця рада мала би заслуховувати звіти управлінського складу чи управлінця, що він зробив. Так само має заслуховувати і затверджувати плани роботи.
Що таке добре членство в ГО?
Варто для кожної організації зрозуміти, що для нас є добрий процес звітування. Що потребують наші члени організації? Що потребують від нас?
Розмова про врядування — це не лише вимога до управлінця: от будь таким як пише книжка. Добре врядування — це коли розуміють всі щаблі цього врядування, що потрібно. І врядування добре також полягає в розвитку культури членства. Що таке бути членом? Що це не лише право а й обовязок.
Поради чудового менеджменту:
Читайте книжки з філософії, з соціології, з культурології, з фундаментальних наук. І вони вам дуже допоможуть.
Дивіться на річні звіти, на стратегії, на сайти організацій, які вам подобаються, в яких ви бачите результат суспільний.
Важливі думки:
Організація порожня, якщо вона не розуміє, чиї інтереси представляє.
Гроші не завжди рятують громадську організацію.
Робота в таких організаціях — це постійна розмова всередині самих себе, постійні рефлексії.
Весь ефір слухайте тут
Соломією Боршош. Фото Facebook
