Ілюстративне фото:facebook/hsc.gov.ua
Послугою онлайперереєстрації транспортних засобів скористалося понад 200 тисяч українців
Онлайн-сервіси стають все більш популярними серед громадян, бо електронні послуги мають вагомі переваги – по-перше, це зручно, по-друге, швидко, і по-третє, виключається корупційна складова. Скільки українців вже змогли скористатися послугами Сервісних центрів МВС у застосунку "Дія" з моменту запуску?
Взагалі хотів би зазначити, що значну частину послуг Сервісних центрів МВС ми намагаємось перевести в онлайн площину. І на сьогоднішній день найпопулярнішими послугами залишається якраз перереєстрація транспортних засобів. 200+ тисяч українців скористались цією послугою через функціонал системи "Дія". Також в форматі онлайн громадяни можуть отримати наступні послуги: обмін та відновлення посвідчення водія, призначення належного користувача, забронювати номерний знак або замовити індивідуальний номерний знак.
Які послуги найбільш затребувані і популярні серед користувачів?
Якраз обмін водійського посвідчення і продаж транспортних засобів – це дві найбільш затребувані послуги.
Як відбувається процедура обміну посвідчення водія через онлайн-сервіс і що для цього потрібно?
Посвідчення водія через онлайн-сервіс можна зробити як через електронний кабінет водія, так і через систему "Дія". Подається заявка, подаються такі документи як ідентифікаційний код, паспорт громадянина або закордонний паспорт, і вже наші працівники в онлайн режимі проводять верифікацію або вносять актуальні дані. Отримати нове посвідчення можна через послугу "Укрпошти". Процедура опрацювання документів займає до 3 днів, а як правило, це доба, а вже на руки можна отримати протягом 10 днів.
"Онлайн можна перереєструвати тільки легкове авто, мотоцикл або мопед, і тільки раз на рік"
Перереєстрація авто. У яких випадках люди звертаються до Сервісних центрів МВС при цій процедурі?
Перш за все треба зауважити, що є такий зручний спосіб, як перереєстрація через "Дію". Для цього потрібно в першу чергу бажання продавця продати, а покупця придбати транспортний засіб. Перевага продажу через "Дію" – це відсутність необхідності реєструватися в електронній черзі. Тобто не треба витрачати зайвий час, не треба хвилюватись через те, що можливі повітряні тривоги збільшать термін надання послуги і провести реєстрацію саме через застосунок "Дія". Якщо через "Дію" з тих чи інших причин не вийшло перереєструвати транспортний засіб, то вже тоді необхідно звернутись до сервісного центру для того, щоб з'ясувати, яка була причина відмови в реєстрації.
А всі транспортні засоби можна перереєструвати онлайн?
На жаль, на сьогодні ні. Можна перереєструвати тільки легковий транспортний засіб, мотоцикл або мопед, і тільки раз на рік. Тобто ті транспортні засоби, які не оподатковуються, якщо це перший продаж.
Чи планується в найближчому майбутньому розширення переліку авто, які можна буде перереєструвати онлайн?
Ми на постійній основі працюємо над розширенням цифрових послуг. Але саме перелік транспортних засобів на сьогодні технічно розширити неможливо. Багато різних складових під це підв'язано, багато різних реєстрів підв'язані під цю процедуру. Тому, на жаль, на сьогоднішній день тільки легкові транспортні засоби, мотоцикли та мопеди.
Павло Сорока. Фото: kyiv.hsc.gov.ua
"Процедура перереєстрації транспортних засобів насправді дуже проста"
Настільки простий алгоритм перереєстрації зараз і чи впливає на це, наприклад, вік авто?
Вік авто на це точно не впливає. Більше на це впливає актуалізація даних про транспортні засоби. Тобто, якщо власник транспортного засобу в найближчому минулому оновлював дані, був в сервісному центрі, поновлював дані як про себе, так і про транспортний засіб, то з цим складнощів не повинно виникати. Процедура насправді дуже проста. Що покупець, що продавець повинні бути авторизовані в системі "Дія". Продавець розпочинає продаж. Покупець отримує повідомлення і погоджується, що він буде купувати такий транспортний засіб, здійснює оплату, підписується електронними цифровими підписами договір купівлі-продажу. Вже наші працівники опрацьовують цей договір в автоматичному режимі. Якщо не виникло ніяких обмежень, то покупець-продавець своїми цифровими підписами закріплюють своє бажання. Свідоцтво нове з'являється в "Дії" відразу. Але є такий нюанс, що якщо новий власник транспортного засобу не залишив номерний знак, то номерні знаки протягом 10 днів надійдуть "Укрпоштою".
Наша слухачка запитує: "Машина залишилась на окупованій території. Як зняти її з обліку?"
Онлайн процедури тут не передбачено. Власнику транспортного засобу потрібно тільки особисто з документами, які є на руках, з'явитися в територіальний сервісний центр. Або довіреній особі.
Наскільки часто бувають відмови у перереєстрації авто і в яких випадках?
Статистики чіткої у нас немає, але такі випадки дійсно бувають. Найчастіші підстави для відмов, це коли транспортний засіб перебуває в розшуку. Або одна із сторін, яка купує чи продає, перебуває в розшуку. Або свідоцтво про реєстрацію на транспортний засіб перебуває в розшуку. Чи можливо є в реєстрах Міністерства юстиції накладені якісь обтяження на транспортний засіб, тобто заборона відчуження такого транспортного засобу. Чи на когось, продавця чи покупця, відкрите виконавче провадження через ту чи іншу заборгованість. Тобто це основний перелік таких підстав.
Чи можна залишити номери авто під час перереєстрації?
Так, можна залишити. І я вважаю це досить зручним рішенням, тому що якщо ви скористались перереєстрацією в онлайні і залишили номерний знак, який був закріплений попередньо, то ви в той же самий день можете користуватися таким транспортним засобом. Якщо ж ви все-таки вирішили обрати іншу комбінацію цифр, новий номерний, то ви зможете ним користуватися тільки тоді, коли ви "Укрпоштою" отримаєте такий номерний знак.
Наскільки часто люди залишають собі номерні знаки попереднього власника і в яких випадках?
Насправді з 200 тисяч операцій, які здійснили через "Дію", всього-на-всього тільки 21 тисяча, коли замовили новий номерний знак. Тобто всі решта – це номерні знаки, які були в попереднього власника.
Якщо людина вирішила все-таки змінити номер, то де вона може його отримати і наскільки це швидкий процес?
Це можна зробити або в "Дії", або через Електронний кабінет водія. Це досить зручний спосіб. Протягом 10 днів послуга буде виконана, "Укрпоштою" номерний знак буде доставлено.
Шеринг авто
Часто автовласники передають своє авто в користування іншим людям. Про що тут треба знати, аби себе убезпечити від неприємних ситуацій?
Насправді розповсюджена практика, коли ми свій автомобіль передаємо знайомому, сестрі, брату чи дружині. І коли під час автоматичної фіксації фіксують порушення правил дорожнього руху, то штраф, як правило, приходить на власника такого транспортного засобу. Зараз з'явилася дуже корисна послуга – шеринг або призначення належного користувача. Ця послуга стає популярною серед водіїв, тому що дозволяє на законних підставах керувати чужою автівкою. Для цього у власника авто має відображатися свідоцтво про реєстрацію в "Дії", а у кандидата, який має стати належним користувачем, має бути посвідчення водія відповідної категорії. Також у "Дії" повинна відображатись ID-картка або закордонний паспорт. Дуже зручна функція. У належного користувача свідоцтво про реєстрацію з'явиться буквально відразу. Термін дії цієї послуги встановлює якраз власник транспортного засобу. Це може бути півроку, рік. І власник транспортного засобу може в будь-який момент відмінити право користування транспортним засобом іншій особі.
Слухач запитує: "чи можна через "Дію" зареєструвати автомобіль, який отриманий на пай в КСП? Це виглядатиме як перша реєстрація, коли це стане можливо?"
Насправді, це не можливо. Через "Дію" першу реєстрацію зробити неможливо. Це тільки через Сервісний центр з попереднім оглядом експертної служби.
І ще слухачка запитує: "Водійське посвідчення залишилося на окупованій території, в "Дії" не підтягується, сервісний центр далеко від місця нашого перебування. Якщо доведеться сісти за кермо під час евакуації, чи знайдуть моє посвідчення працівники поліції в своїх документах чи мене оштрафують?"
Я думаю, що варто було б звернутися до нас електронним листом з значенням всіх своїх ідентифікаційних даних, в тому числі, якщо є відомості про посвідчення (номер, серія тощо) для того, щоб ми авторизували таке посвідчення. Тоді його можна буде перевірити навіть на сайті Головного сервісного центру в рубриці Перевірка документів. Цією функцію може скористатися кожен громадянин, в тому числі патрульні поліцейські. І тоді можна буде довести те, що дійсно за такою людиною є таке посвідчення, воно діє, воно не вилучене, але на цю хвилину на руках його просто немає. Тому попередньо потрібно подати відомості для верифікації такого посвідчення, щоб воно з'явилось у "Дії".
А куди саме звертатися, де можна знайти адресу?
На сайті Головного сервісного центру МВС є електронна адреса. Там система опрацює, розподілить на виконавця і ми всі відомості внесемо в Єдиний державний реєстр.
