Ілюстративне фото: vechirniy.kyiv.ua
"В Україні вже сформовано 31 млн електронних підписів"
Електронні довірчі послуги, е-підпис, Дія.Підпис. Що це таке, як це все працює?
У фізичному світі люди використовують паспорт і ручку. Коли треба щось підписати, будь-яку заяву, береться звичайна ручка, підписується і є підпис, який засвідчує документ. У цифровому світі — це електронний підпис. І більшість, напевно, знають Дія.Підпис — це саме те ядро наших електронних послуг, яке дозволяє зробити оцю частинку "непомітної магії", коли один клік і заява полетіла. Або кілька кліків і ви вже відкрили ФОП. Бізнес знає, що в нас найшвидша реєстрація ФОП у світі. І коли треба зробити останній крок – подача заяви і її підпис – це і є підпис за допомогою електронного підпису. Подати петицію — це теж підпис за допомогою електронного підпису. Навіть одружитися, тому що онлайн-шлюб — теж заява за допомогою електронного підпису. І актові записи уже під час проведення церемонії — це теж електронний підпис. Тобто це одна з частин наших електронних послуг, яка робить це швидко, безпечно і без зайвих рухів. Зараз це дійсно дуже популярно і дуже необхідно для отримання сервісів. І за даними нашого надавача електронних довічних послуг "Дія", сформовано вже 31 млн кваліфікованих сертифікатів, тобто електронних підписів, з яких понад 30 млн сертифікатів для фізичних осіб і близько 14 млн із них є активними, тобто постійно ними користуються. Тому це вже невід'ємна частина нашого життя.
30 мільйонів – це ж фактично всі громадяни України, правильно?
Так. Але це може бути фізична особа, плюс вона може мати підпис юридичної особи. Службові підписи можуть бути. Тобто в однієї людини може бути кілька різних підписів, залежно від її ролі в житті.
Знаю, що електронний підпис видається на певний строк. Як часто його треба поновлювати і як ця процедура відбувається?
Так, дійсно, коли ви отримуєте електронний підпис, то у вас зразу є термін його дії. Але більшість надавачів присилають повідомлення. Під час оформлення ви залишаєте контактний телефон і вам приходять нагадування про те, що термін дії вашого підпису скоро закінчиться. У вашому кабінеті є такі нагадування. Тому дійсно важливо за цим слідкувати, тому що в разі закінчення строку його дії ви не зможете нічого підписати. І доведеться починати все з початку, з отримання. Тому краще до завершення строку його продовжити. Інструкції детальні кожен надавач направляє, згідно з ними це дуже швидко зробити. Тому просто стежте за цим.
"Це справжня цифрова безбар'єрність для співпраці двох країн"
Ви сказали, що в сенсі цифровізації ми одні з найуспішніших у світі, а в плані застосування електронних підписів українці, напевно, десь і на першому місці. Досі ці підписи були потрібні тільки для внутрішнього користування, але бачимо, що вже починається міжнародний процес визнання електронних підписів. Як це відбувається і хто з країн до нас приєднався?
Зараз так влаштовано, щоб була можливість використовувати кваліфіковані електронні підписи (КЕП) в значенні як власноручні, тому що головне, коли в законодавстві написано, що треба щось підписати, щоб була можливість його підписати електронним підписом і це визнавалося. Відповідно з боку України ми визнали європейські підписи ще у 2023 році. Тобто ми йдемо цим шляхом транскордонного визнання і працювали над тим, щоби країни Євросоюзу почали визнавати і наші підписи. І в нас уже є перша країна. Наприкінці лютого з'явилася нарешті новина і ми змогли сказати, що Латвія стала першою країною в світі, яка визнає українські електронні підписи, прирівнюючи їх до власноручних. Тобто у випадках, коли треба щось підписати, це можна буде підписувати українським підписом. Це значно полегшить комунікацію, співпрацю між українськими громадянами і сервісами у Латвії. Наразі десь понад 31 тисяча українців перебуває в Латвії. Це також може відбуватися між бізнесами українським і латвійським, між органами. Плюс і між надавачами, які випускають підписи. Тобто і латвійські надавачі зможуть зайти на ринок України, і українські надавачі зможуть зайти в Латвію, де не тільки громадяни України, а громадяни інших країн зможуть використовувати сервіси саме наших надавачів електронних підписів. Тому це дуже великий спільний крок для цифрової довіри. Бо це ж не тільки про технічне рішення, хоча це прорив і в технічному рішенні, але це дійсно справжня цифрова безбар'єрність для співпраці двох країн і гарний приклад інтеграції України в міжнародну площину для двосторонньої співпраці. На цьому ми, звичайно, не будемо зупинятися. Цей кейс ми пробуватимемо масштабувати на інші країни і не тільки Євросоюзу.
Які саме послуги у Латвії українці тепер можуть отримати за рахунок цього нововведення?
Це залежить від того, для яких послуг у Латвії при власноручному підписі дозволяється використовувати електронний підпис. Тобто в цих визначених випадках можна буде використовувати електронний підпис. Ми очікуємо, що українці зможуть використовувати усі ці послуги в Латвії і без паперів. Наприклад, при взаємодії з банками вони зможуть підписувати електронні документи, якщо там передбачено і власноручний підпис, і електронний. Це можуть бути і заяви на отримання різних муніципальних послуг, на які мають право українці в цій країні. Плюс ведення бізнесу, контракти тощо, де дозволяються електронні підписи.
Зоряна Стецюк. Фото: facebook
"Кейс із Латвією – дуже позитивний приклад для масштабування"
Тобто одна країна ЄС вже визнала наші електронні підписи. Коли можна розраховувати, що це зроблять інші і таким чином сформується оцей "цифровий безвіз"? .
Ми працюємо з країнами Євросоюзу. І насправді кейс із Латвією – дуже позитивний приклад для масштабування. Тобто нам уже є з чим йти до інших, ми можемо показати позитивний приклад, що воно діє, що воно дійсно працює і тут нема нічого страшного. Але ми працюємо не тільки з Євросоюзом. Наприклад, ми активно працюємо з Adobe-сервісом – це хмарний сервіс електронного підпису та документообігу, який використовують не тільки країни ЄС, а й інші. І ми за допомогою цього сервісу також хочемо масштабувати наш підпис. І це дійсно великий крок, це і є цифровий безвіз. Адже це режим, ми до нього йдемо, в якому українські цифрові документи, підписи, сервіси повністю можуть визнаватись і використовуватись в Євросоюзі. Так і навпаки, тобто внутрішні європейські сервіси за допомогою цього також можуть використовуватися в Україні. Це дуже важливо, зокрема, для мобільності бізнесу і доступності до європейського ринку. І європейського ринку в Україні, що теж дуже важливо.
"Стараємося йти в тандемі, особливо з країнами ЄС, щоб була гармонізація"
Які послуги, які проєкти, що можуть спростити життя українцям за рахунок цифровізації, найближчим часом будуть доступними?
Якщо брати сферу електронних послуг, то в першу чергу ми далі працюємо над визнанням наших підписів в країнах Євросоюзу та інших країнах, щоб можна було спростити транскордонні послуги для українців. Також продовжуємо працювати над електронними сервісами, наприклад, над онлайн-розлученням, над європротоколом у "Дії" тощо. Тобто далі йдемо шляхом створення зручних сервісів для українців.
Як можете визначити місце України в цьому глобальному процесі цифровізації? Наскільки ми у чомусь задаємо тенденцію, а в чомусь наздоганяємо?
Дійсно, ми досить активно рухаємося по треку цифровізації. І можна сказати, ми зараз стараємося йти в тандемі, особливо з країнами Євросоюзу, щоб була гармонізація. Наприклад, якщо брати ті ж довірчі послуги, підписи, то ми зараз йдемо в напрямку інтеграції європейського Digital Wallet для ідентифікації. Це такий цифровий гаманець, в якому можна буде зберігати відомості, які необхідні у випадках пред'явлення деяких документів. Тобто, коли треба буде показати паспорт, посвідчення водія або довідку про місце проживання, то можна буде використати в "Дії" цей Digital Wallet, де буде необхідна інформація, відповідно до ситуації, і вона буде верифікуватися. У чому тут супер плюс? У тому, що це якраз транскордонний крок. Тобто ми зараз робимо технологію разом із Євросоюзом і ми єдина країна, яка не є членом ЄС, але працює в тандемі з ЄС. І це дозволить за допомогою Wallet у нашій "Дії" використовувати його в Європейському Союзі, а громадянам ЄС за допомогою Wallet і в їхніх додатках використовувати це в Україні.
